配車オペレーター 配車オペレーター

配車オペレーターとは

配車オペレーターの仕事とは、お客様からの依頼電話を受け、GPS連動のパソコンにてタクシーに配車指示をすることです。お客様とタクシーとの橋渡し役であり、司令塔のような存在となりますのでとってもやりがいのあるお仕事です。忙しいときなどに効率よく配車業務をこなしたときの充実感もこの仕事ならではです。一見難しそうですが、簡単なパソコン操作と接客マナーと協調性が備わっていれば大丈夫。GPSと連動したパソコンを扱いますので、地理に不安な方でも特に問題ありません。

勤務スタイル

正社員の勤務は変形労働時間制を採用しており、1ヶ月の平均は17勤務ですが、配属された配車センターにより変わってきます。そのうち宿泊勤務は月平均4~6日ほどです。休みは多く、家庭との両立も十分に可能です。
パートオペレーターを希望される方は週3日以上、1日3時間から自由に働けますのでお気軽にお問合せ下さい。

1週間の勤務例

1週間の勤務例

1日の流れ

6:00
起床、朝食。
家族に「頑張って」と見送られながら自宅を出発。
7:00
配車センターへ到着。今日の予約状況や引き継ぎ事項を確認。
稼働台数が少ないのでお客様の行先を確認しながら。
9:00
稼働台数も病院や駅に行かれるお客様の受注回数も増えてきました。ここが腕の見せ所です。
11:00
病院から帰るお客様や営業のお客様が多いです。
配車センターは午前中が一番賑やかなのです。
12:00
昼食時間。今日は近くのラーメン屋さんへ行きました。
会社で注文する宅配弁当をいただく日も多いですよ。
14:00
比較的落ち着いた時間帯。
この時間に配車以外の業務を済ませます。
16:00
配車センターも人が入れ替わる時間。
今夜から明日にかけての引き継ぎ事項をまとめています。
17:30
帰宅するお客様の受注が増えてくるころですが、今日の業務は終了です。
早めに帰宅できたので、家族で外食を楽しむことにします。

配車オペレーターとは

配車オペレーターの仕事とは、お客様からの依頼電話を受け、GPS連動のパソコンにてタクシーに配車指示をすることです。お客様とタクシーとの橋渡し役であり、司令塔のような存在となりますのでとってもやりがいのあるお仕事です。忙しいときなどに効率よく配車業務をこなしたときの充実感もこの仕事ならではです。一見難しそうですが、簡単なパソコン操作と接客マナーと協調性が備わっていれば大丈夫。GPSと連動したパソコンを扱いますので、地理に不安な方でも特に問題ありません。

勤務スタイル

正社員の勤務は変形労働時間制を採用しており、1ヶ月の平均は17勤務ですが、配属された配車センターにより変わってきます。そのうち宿泊勤務は月平均4~6日ほどです。休みは多く、家庭との両立も十分に可能です。
パートオペレーターを希望される方は週3日以上、1日3時間から自由に働けますのでお気軽にお問合せ下さい。

1週間の勤務例

1週間の勤務例

1日の流れ

6:00
起床、朝食。
家族に「頑張って」と見送られながら自宅を出発。
7:00
配車センターへ到着。今日の予約状況や引き継ぎ事項を確認。
稼働台数が少ないのでお客様の行先を確認しながら。
9:00
稼働台数も病院や駅に行かれるお客様の受注回数も増えてきました。ここが腕の見せ所です。
11:00
病院から帰るお客様や営業のお客様が多いです。
配車センターは午前中が一番賑やかなのです。
12:00
昼食時間。今日は近くのラーメン屋さんへ行きました。
会社で注文する宅配弁当をいただく日も多いですよ。
14:00
比較的落ち着いた時間帯。
この時間に配車以外の業務を済ませます。
16:00
配車センターも人が入れ替わる時間。
今夜から明日にかけての引き継ぎ事項をまとめています。
17:30
帰宅するお客様の受注が増えてくるころですが、今日の業務は終了です。
早めに帰宅できたので、家族で外食を楽しむことにします。

勤務地

一宮、小牧、2ヶ所に配車センターを置いております。
最寄りの配車センターで働けますのでお気軽にお問合せください。

勤務地

一宮、小牧、2ヶ所に配車センターを置いております。
最寄りの配車センターで働けますのでお気軽にお問合せください。

一宮配車センター
住所〒491-0862 一宮市緑3丁目8番24号
小牧配車センター
住所〒485-0073 小牧市大字舟津1242番地

教育・研修

新人研修本社研修・配車センター研修

 本社研修・配車センター研修 本社研修・配車センター研修

入社すると本社で研修を行います。 オペレーターとしての心構えや電話応対の 基礎知識等を学びます。
また、配属先の配車センターでは、先輩が マンツーマンで電話応対、パソコン操作等 の研修を行います。

オペレーター研修専門講師を招いて配車オペレーター研修を定期的に開催。

オペレーター研修

定期的に専門講師を招いて、基本的・模範的な電話対応の研修を行っております。
名鉄タクシーの信頼と安心のブランドを守ることのできる、しっかりとしたマナーや敬語を学ぶことができます。
例えば電話などをかける前に一度鏡の前で口角を上げながら「ウイスキー」と言ってみてください。電話中は自然とトーンが明るくなり、好印象でお話しすることができます。

次期リーダー研修配車オペレーターは、しっかりとしたキャリアプランが描けます。
次期リーダー研修でさまざまなタクシー業務を学びましょう。

次期リーダー研修

定期的に次期リーダー候補が集まって研修をおこなっております。事故処理や運行管理、就業規則やビジネスマナーなど将来管理職として必要なさまざまな事項を学べます。
こうした研修を通じて、将来のキャリアプランを描いてみてはいかがでしょうか。

教育・研修

新人研修本社研修・配車センター研修

 本社研修・配車センター研修 本社研修・配車センター研修

入社すると本社で研修を行います。 オペレーターとしての心構えや電話応対の 基礎知識等を学びます。
また、配属先の配車センターでは、先輩が マンツーマンで電話応対、パソコン操作等 の研修を行います。

オペレーター研修専門講師を招いて配車オペレーター研修を定期的に開催。

オペレーター研修

定期的に専門講師を招いて、基本的・模範的な電話対応の研修を行っております。
名鉄タクシーの信頼と安心のブランドを守ることのできる、しっかりとしたマナーや敬語を学ぶことができます。
例えば電話などをかける前に一度鏡の前で口角を上げながら「ウイスキー」と言ってみてください。電話中は自然とトーンが明るくなり、好印象でお話しすることができます。

次期リーダー研修配車オペレーターは、しっかりとしたキャリアプランが描けます。
次期リーダー研修でさまざまなタクシー業務を学びましょう。

次期リーダー研修

定期的に次期リーダー候補が集まって研修をおこなっております。事故処理や運行管理、就業規則やビジネスマナーなど将来管理職として必要なさまざまな事項を学べます。
こうした研修を通じて、将来のキャリアプランを描いてみてはいかがでしょうか。

募集要項

雇用形態 [1]正社員
[2]パート
職種 配車オペレーター
勤務時間 [1]1ヶ月単位の変形労働時間制。週平均40時間(残業あり)
※配車センターにより異なります。
[2]週3日、1日3時間から応相談
休日・休暇 [1]月5~7日・有給休暇、慶弔休暇
[2]応相談
給与 [1]総額20万円から
[2]時給900円
待遇 [1]のみ
 賞与年2回
 一時金年1回以上
 社会保険完備
 退職金制度
 生命保険・財形貯蓄制度
 制服貸与
 春日井市に単身寮あり
[1][2]共通
 昇給年1回
 福利厚生行事年1回
 名鉄グループ割引制度
応募資格 学歴、経験不問

募集要項

雇用形態 [1]正社員
[2]パート
職種 配車オペレーター
勤務時間 [1]1ヶ月単位の変形労働時間制。週平均40時間(残業あり)
※配車センターにより異なります。
[2]週3日、1日3時間から応相談
休日・休暇 [1]月5~7日・有給休暇、慶弔休暇
[2]応相談
給与 [1]総額20万円から
[2]時給900円
待遇 [1]のみ
 賞与年2回
 一時金年1回以上
 社会保険完備
 退職金制度
 生命保険・財形貯蓄制度
 制服貸与
 春日井市に単身寮あり
[1][2]共通
 昇給年1回
 福利厚生行事年1回
 名鉄グループ割引制度
応募資格 学歴、経験不問

ご応募またはお問い合わせ

その他募集職種

  • 男女タクシー乗務員
  • 配車オペレーター
  • コミュニティバス乗務員

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